Sửa chữa thiết bị
Tiếp nhận thông tin sự cố, kiểm tra tình trạng thiết bị và đề xuất phương án sửa chữa phù hợp với từng trường hợp.
Tiếp nhận: Model máy · Hiện tượng lỗi · Tình trạng vận hànhĐồng hành cùng khách hàng trong quá trình triển khai, vận hành và duy trì hiệu quả sử dụng thiết bị.
Từ sửa chữa, hiệu chuẩn và cung cấp phụ tùng đến cho thuê máy, hỗ trợ commissioning và đào tạo người vận hành, APAX hướng đến giải pháp dịch vụ phù hợp với nhu cầu kỹ thuật của từng khách hàng.
Mỗi nhu cầu vận hành đều có những yêu cầu kỹ thuật riêng. APAX tiếp nhận thông tin thiết bị và dự án để tư vấn phạm vi hỗ trợ, phương án triển khai và các điều kiện dịch vụ phù hợp.
Tiếp nhận thông tin sự cố, kiểm tra tình trạng thiết bị và đề xuất phương án sửa chữa phù hợp với từng trường hợp.
Tiếp nhận: Model máy · Hiện tượng lỗi · Tình trạng vận hànhHỗ trợ xác định yêu cầu kiểm tra, hiệu chuẩn và hồ sơ liên quan theo loại thiết bị và nhu cầu sử dụng thực tế.
Tiếp nhận: Loại thiết bị · Phạm vi kiểm tra · Yêu cầu hồ sơGiải pháp sử dụng thiết bị linh hoạt theo tiến độ công việc và nhu cầu dự án, không nhất thiết phải đầu tư mua máy ngay từ đầu.
Tiếp nhận: Loại máy · Thời gian thuê · Địa điểm sử dụngHỗ trợ tra cứu và cung cấp spare parts, vật tư tiêu hao theo model và mã phụ tùng để hạn chế lựa chọn sai linh kiện.
Tiếp nhận: Model · Part Number · Hình ảnh phụ tùngHỗ trợ thiết lập, kiểm tra, chạy thử và hướng dẫn bàn giao vận hành thiết bị trong phạm vi công việc đã thống nhất.
Tiếp nhận: Danh mục thiết bị · Phạm vi dự án · Tiến độ triển khaiHướng dẫn nhân sự vận hành hiểu thiết bị, thao tác cơ bản, chuẩn bị trước khi sử dụng và nhận biết các tình huống thường gặp.
Tiếp nhận: Model máy · Số học viên · Mục tiêu đào tạoGửi thông tin thiết bị hoặc yêu cầu dự án. APAX sẽ xem xét nhu cầu và phản hồi về phạm vi hỗ trợ phù hợp.
APAX tiếp cận mỗi yêu cầu từ thông tin thiết bị, tình trạng vận hành và mục tiêu thực tế của khách hàng. Phạm vi công việc được làm rõ trước khi thống nhất phương án triển khai.
Khách hàng cung cấp loại dịch vụ, model thiết bị, mô tả nhu cầu và tài liệu liên quan nếu có.
APAX xem xét thông tin ban đầu, xác định các điểm cần làm rõ và kiểm tra phạm vi có thể hỗ trợ.
Trao đổi hướng xử lý, điều kiện thực hiện, tài liệu và các hạng mục cần xác nhận trước khi triển khai.
Hai bên xác nhận phạm vi, kế hoạch thực hiện và yêu cầu bàn giao phù hợp với dịch vụ được lựa chọn.
Thông tin càng rõ, tư vấn càng chính xác. Với yêu cầu sửa chữa hoặc phụ tùng, bạn nên cung cấp model, serial number và hình ảnh liên quan. Với yêu cầu thuê máy, commissioning hoặc đào tạo, nên bổ sung thời gian, địa điểm và phạm vi công việc.
Hãy chia sẻ yêu cầu của bạn. APAX sẽ cùng xem xét nhu cầu và trao đổi phương án hỗ trợ phù hợp.
Dù bạn cần sửa chữa thiết bị, hiệu chuẩn, thuê máy, tìm phụ tùng thay thế, hỗ trợ commissioning hay đào tạo người vận hành, thông tin ban đầu sẽ giúp APAX xác định phạm vi tư vấn hiệu quả hơn.
GỬI YÊU CẦU DỊCH VỤ Trang liên hệ APAX sẽ được mở trong tab mới.Sửa chữa, hiệu chuẩn, thuê máy, spare parts, commissioning hoặc đào tạo Operator.
Hãng sản xuất, model, serial number, hình ảnh hoặc mã phụ tùng nếu có.
Hiện tượng lỗi, mục tiêu sử dụng, yêu cầu kiểm tra hoặc phạm vi công việc dự kiến.
Tiến độ mong muốn, địa điểm sử dụng thiết bị hoặc triển khai dự án.
Không bắt buộc có đầy đủ tất cả thông tin ngay từ đầu. APAX có thể trao đổi thêm để làm rõ yêu cầu theo từng loại dịch vụ.
